स्वास्थ्य परिवार कल्याण मंत्रालय की पहल, गुणवत्ता को बेहतर बनाना: डाॅ.सुरेंद्र सिंह डोगरा 

ऊना/विवेकानंद वशिष्ठ :- एनक्यूएएस (राष्ट्रीय गुणवत्ता आश्वासन मानक) मूल्यांकन पर एक नहीं है, बल्कि इसके बारे में विभिन्न विज्ञप्तियां और घोषणाएं हैं, जैसे कि आयुष्मान आरोग्य मंदिर- उप स्वास्थ्य केंद्रों (एएएम-एसएचसी) के लिए वर्चुअल मूल्यांकन की शुरुआत 28 जून, 2024 को हुई थी। इस प्रक्रिया से स्वास्थ्य सेवा वितरण में सुविधा और दक्षता बढ़ाई गई है।

एएएम-एसएचसी के 10% का ऑनसाइट मूल्यांकन भी किया जाता है। इसके अलावा, एकीकृत सार्वजनिक स्वास्थ्य प्रयोगशालाओं (आईपीएचएल) के लिए भी एनक्यूएएस शुरू किए गए, और अगस्त 2024 में प्रशिक्षकों का प्रशिक्षण (टीओटी) कार्यक्रम आयोजित किया गया ताकि इनका प्रभावी कार्यान्वयन सुनिश्चित किया जा सके।

पांचवे दिन नेशनल क्वालिटी एश्योरेंस स्टैंडर्ड्स (एनक्यूएएस) भारत सरकार के स्वास्थ्य और परिवार कल्याण मंत्रालय की एक पहल है, जिसका उद्देश्य सार्वजनिक स्वास्थ्य सुविधाओं में सेवाओं की गुणवत्ता को बेहतर बनाना और उन्हें मान्यता देना है।

ये मानक जिला अस्पतालों, सामुदायिक स्वास्थ्य केंद्रों (सीएचसी), प्राथमिक स्वास्थ्य केंद्रों (पीएचसी), और शहरी प्राथमिक स्वास्थ्य केंद्रों (यूपीएचसी) के लिए लागू होते हैं। जिसमें आज उना जिले के ब्लॉक अम्ब के ब्लॉक मेडिकल ऑफिसर डॉ राहुल कतना अम्ब ब्लॉक के अंतर्गत आयुष्मान आरोग्य मन्दिर अक्रोट प्राथमिक स्वास्थ्य केंद्र का निरीक्षण राज्य स्तरीय नियुक्त निरीक्षक डॉ अरुण शर्मा मेडिकल ऑफिसर बिलासपुर, के साथ हमीरपुर मेडिकल ऑफिसर एसोसिएशन अध्यक्ष और हिमाचल प्रदेश संयुक्त कर्मचारी महासंघ उपाध्यक्ष डॉ. सुरेंद्र सिंह डोगरा ने किया और गुणवता मानकों के आधार पर गुणवता का निरीक्षण किया।

जिसमें मुख्य बिंदु उद्देश्य: सार्वजनिक स्वास्थ्य सेवाओं को सुरक्षित, रोगी-केंद्रित और उच्च गुणवत्ता वाला बनाना है। यह सार्वजनिक अस्पतालों की विश्वसनीयता में सुधार करता है और अच्छे प्रदर्शन करने वाली सुविधाओं को पुरस्कृत करता है। मानदंड: एनक्यूएएस को 8 मुख्य क्षेत्रों पर आधारित किया गया है।

सेवा प्रावधान, रोगी अधिकार, इनपुट, सहायक सेवाएँ, नैदानिक देखभाल, संक्रमण नियंत्रण, गुणवत्ता प्रबंधन और परिणाम। प्रक्रिया: सुविधाओं का मूल्यांकन निर्धारित मानकों के आधार पर किया जाता है। मूल्यांकन प्रक्रिया में डिजिटल तकनीक का भी उपयोग किया जा रहा है।

प्रमाणन: जो सुविधाएँ इन मानकों को पूरा करती हैं, उन्हें एनक्यूएएस प्रमाणन प्रदान किया जाता है। डॉ जूही मन्हाश् मेडिकल ऑफिसर इंचार्ज प्राथमिक स्वास्थ्य हॉस्पिटल अक्रोट ब्लॉक अम्ब ने अपने कॉमुनिटी हेल्थ ऑफिसर फार्मासिस्ट ऑफिसर और आशा वर्कर्स के साथ NQAS उना कनसलटैंट डॉ रमन ने टीम का स्वागत किया, नेशनल क्वालिटी एश्योरेंस टीम ने सभी का धन्यवाद किया और कमियों को पूरा करने के निर्देश दिए।